Voorwaarden

Met ingang van 1 oktober 2007 zijn op al onze reserveringen de Uniforme Voorwaarden van de Horeca van toepassing, de UVH. Wilt u de integrale tekst lezen, klik dan op de onderstreepte letters UVH. Onderstaand geven wij u inzage in de belangrijkste punten uit de UVH.

Annuleringsregeling (UVH Artikel 9.1 en 9.4)

Het kan voorkomen dat u genoodzaakt bent van uw reservering af te zien. Zodra u dat weet verzoeken wij u ons dat schriftelijk of per e-mail te melden. Indien u een reservering annuleert, zijn wij inmiddels een aantal verplichtingen aangegaan, o.a. door een kok en ander personeel voor u te reserveren. Daarnaast hebben wij wellicht andere klanten teleur moetenstellen en lopen wij tevens het risico voor de betreffende data geen nieuwe reservering meer te kunnen boeken. Om ons hiervoor schadeloos te stellen, geldt de volgende annuleringsregeling voor elke reservering:

Annuleringsregeling voor elke reservering

• Indien u korter dan 6 maanden voor de overeengekomen aankomstdatum een reservering annuleert betaalt u 10% van het reserveringsbedrag als annuleringskosten.
• Indien u korter dan 3 maanden voor de overeengekomen aankomstdatum een reservering annuleert betaalt u 15% van het reserveringsbedrag als annuleringskosten.
• Indien u korter dan 2 maanden voor de overeengekomen aankomstdatum een reservering annuleert betaalt u 35% van het reserveringsbedrag als annuleringskosten.
• Indien u korter dan 1 maand voor de overeengekomen aankomstdatum een reservering annuleert betaalt u 60% van het reserveringsbedrag als annuleringskosten.
• Indien u korter dan 2 weken voor de overeengekomen aankomstdatum een reservering annuleert betaalt u 85% van het reserveringsbedrag als annuleringskosten.
• Indien u korter dan 7 dagen voor de overeengekomen aankomstdatum een reservering annuleert betaalt u 100% van het reserveringsbedrag als annuleringskosten.

Betalingsregeling (UVH artikel 10 en 11)

Zo snel mogelijk na de vertrekdatum sturen wij u een gespecificeerde nota. Indien u per gast een aparte factuur wenst, brengen wij € 4,50 per factuur in rekening voor administratiekosten. Wij gaan er van uit dat u onze facturen binnen 28 dagen betaalt. Bij uitblijven van de betaling sturen wij u een herinnering (het kan tenslotte iedereen gebeuren dat e.e.a. even aan de aandacht ontsnapt). Indien u aan deze herinnering geen gehoor geeft, zijn wij genoodzaakt kosten bij u in rekening te brengen. Wij hopen dat het niet nodig is, maar in het uiterste geval zullen wij het innen van het verschuldigde bedrag op uw kosten uitbesteden aan een daartoe gespecialiseerde organisatie. (UVH artikel 14.10 t/m 14.13)